Términos y Condiciones de Uso

Versión 2.0

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el Directorio Cooperativo, usted acepta estar obligado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos que no utilice nuestra plataforma.

2. Descripción del Servicio

El Directorio Cooperativo es una plataforma digital creada por la Cooperativa NewDev que tiene como objetivo facilitar la visibilidad, el intercambio y la colaboración entre cooperativas y sus socios.

3. Protección de Datos Personales (Ley N° 21.719)

En conformidad con la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales, le informamos que los datos personales recopilados en esta plataforma serán tratados por New Dev como Responsable del Tratamiento, con las siguientes finalidades: gestionar su participación en el Directorio Cooperativo, facilitar la comunicación entre cooperativas, y enviar notificaciones relacionadas con el funcionamiento de la plataforma.

La base de licitud que justifica el tratamiento es el consentimiento expreso, libre, informado e inequívoco que usted otorga al aceptar estos términos, sin perjuicio de otras bases legales que puedan aplicar (ej: cumplimiento de obligaciones legales o ejecución de un contrato).

3.1 Responsable del Tratamiento

New Dev
Email: contacto@newdev.cl
Sitio web: https://www.newdev.cl

3.2 Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar su participación en el Directorio Cooperativo
  • Facilitar la comunicación entre cooperativas registradas
  • Enviar notificaciones sobre el estado de su cuenta y publicaciones
  • Mejorar la experiencia de usuario en la plataforma
  • Registrar las visitas a la ficha de un profesional y los clics en “Ver Contacto”: fecha, dirección IP, navegador y, si corresponde, la cooperativa desde la que se hizo el clic. Ese registro es visible para el profesional en su panel de estadísticas.

3.3 Derechos ARCO + B

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y bloqueo (ARCO + B) enviando una solicitud a contacto@newdev.cl. La solicitud será respondida en un plazo máximo de 10 días hábiles, prorrogables por 10 días adicionales en casos justificados.

3.4 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

3.5 Plazo de Conservación

Sus datos serán conservados mientras mantenga su cuenta activa o hasta que solicite su eliminación, respetando los plazos de prescripción legal aplicables. En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos, New Dev notificará a la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP) en un plazo máximo de 72 horas y a los titulares afectados cuando corresponda.

3.6 Compartir Información

New Dev no compartirá sus datos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo obligación legal o contrato de encargo de tratamiento con proveedores que garanticen el mismo nivel de protección.

La plataforma sí permite que usted comparta sus propios datos con otros usuarios al realizar acciones que lo implican:

  • Al apretar “Ver Contacto” en la ficha de un profesional, el profesional recibe su dirección IP, su navegador y, si corresponde, su cooperativa. El contacto se entrega solo a usuarios registrados que hayan aceptado estos términos: los visitantes anónimos no pueden verlo.
  • Al mostrar interés en una publicación, se envían al autor de esa publicación su nombre, correo, teléfono y nombre de cooperativa.

Estas cesiones ocurren porque usted las realiza con su acción en la plataforma y quedan registradas en su cuenta.

3.7 Delegado de Protección de Datos (DPO)

Para mayor información sobre el tratamiento de sus datos personales, revise la sección 3 de este documento o escriba a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en contacto@newdev.cl.

4. Obligaciones del Usuario

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • No utilizar la plataforma para fines ilícitos o prohibidos
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual

5. Limitación de Responsabilidad

El Directorio Cooperativo no garantiza que el servicio esté libre de errores o interrupciones. No somos responsables por daños derivados del uso incorrecto de la plataforma.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la plataforma y podrá requerir nueva aceptación.

7. Contacto

Para consultas sobre estos términos o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en: contacto@newdev.cl

Nota de vigencia: La Ley N° 21.719 entra en vigencia plena el 1 de diciembre de 2026. Estos términos han sido actualizados para cumplir con dicha normativa.

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